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La transformación digital de tu marca personal.

Para Terapeutas, Coaches, Nutricionistas y todos los profesionales del sector del bienestar y del crecimiento y desarrollo personal.

Son muchos los profesionales del sector que en las últimas semanas y debido a las circunstancias actuales de confinamiento que han sobrevenido de manera repentina se han replanteado que este momento tiene un resultado en su trayectoria y en cómo venían desarrollando su actividad profesional. Para muchos, es momento de transformar lo que hasta ahora era su marca y considerar la transformación digital y la creación o el desarrollo de una marca personal con la que posicionarte en el sector digital y ganar autoridad.

Los profesionales que hasta ahora no habían potenciado el medio digital y habían desarrollado su actividad en mayor porcentaje en el medio presencial ahora se han detenido y se han preguntado ¿Qué ocurre ahora que no puedo gestionar mi marca de la manera habitual?¿qué opciones tengo para poder seguir trabajando y generando ingresos?…

Introducción a la Transformación Digital

La transformación digital es simplemente una adaptación de tu proyecto al medio digital. No quiere decir que deje de existir tal y cómo venia siendo, sino que vas a adaptar tus servicios al medio digital (en la medida de lo posible) y vas a añadir acciones que antes no llevabas a cabo de marketing digital.

Tu transformación digital es crear tu perfil como profesional, como marca competitiva para hoy en el medio digital y prepararte para el futuro que se va a desarrollar. Quizás sea o no tu caso, pero hasta hace unas semanas tan solo, muchos profesionales desarrollaban su actividad de manera 100% presencial y no habían valorado hasta ahora las opciones digitales que tenían a su alcance

Eso es un primer momento les ha generado algunos problemas:

  • Cancelaciones de conferencias, talleres y formaciones presenciales.
  • Cierre de centros de terapia, coaching u otros.
  • Cancelación de consultas presenciales.
  • Falta de presencia digital en redes, baja autoridad.
  • Problemas en la transformación de servicios presenciales a digitales por falta de conocimientos técnicos, infraestructuras creadas como páginas web, perfiles en redes sociales, gestión y reserva de sesiones online, pagos virtuales, etc.
  • Cero clientes o bajo nivel de clientes en el medio digital.

Para evitar esto, es muy recomendable no tener tu marca personal tan sólo centrada en servicios presenciales, sino crear un híbrido de marca personal que te permita trabajar tanto en el medio tradicional como en el medio digital y que te abra posibilidades a llegar a un mayor número de público objetivo.

Pasos a seguir para llevar a cabo tu transformación digital

Vivir este momento a nivel profesional sirve para que veas la verdadera importancia de crear una marca personal actual, adaptada al momento que vivimos y al que está por venir. Como te decía anteriormente, no se trata de dejar de llevar a cabo tu actividad ni tu comunicación como lo venías haciendo a nivel presencial, sino de construir un nuevo modelo que incluya el medio digital.

Para ello, vamos a ver que pasos tienes que dar para llevar a buen puerto tu transformación digital.

Revisa tus productos/servicios

Revisa de manera detallada todos los servicios o productos que ofreces a tus clientes y determina cuáles de ellos te pueden permitir realizar su venta también de manera online.

Actualmente, Internet te permite tener tu propia tienda digital de venta de cursos y programas si lo que quieres es llevar a cabo formaciones y distintas herrameintas para llevar a cabo sesiones online, con lo cual tienes la opción perfecta para tener otro canal de venta y no limitarte tan sólo a la opción presencial.

Revisa tus canales de comunicación con tu público y tus clientes.

Es buen momento para revisar cuáles son los canales que actualmente has venido utilizando para las siguientes funciones:

  • Dar a conocer tus servicios a tu público en general
  • Generar confianza sobre el buen desarrollo y funcionamiento de tus servicios o formaciones.
  • El contacto de post-venta con tus clientes
  • El contacto con tus proveedores o colaboradores.

Si todas estas actividades comunicativas las has estado desarrollando de forma offline, es hora de implementar los medios online a tu nuevo modelo de negocio y llevar a cabo los siguientes pasos:

  • Implementa en tu marca personal la comunicación en redes sociales donde se encuentre tu público/clientes para informarles de toda la actividad relacionada con tu actividad.
  • Crea tu propio canal de comunicación con proveedores y colaboradores a través de herramientas digitales como Slack, Trello, email, reuniones online en Skype, Zoom, etc.
  • Usa Linkedin como herramienta para comunicarte con otros profesionales o proveedores y establecer relaciones profesionales.

Como ves, todas las actividades que actualmente realizas de manera presencial pueden encontrar un sinónimo de manera online.

Cambia tu mentalidad

Implementar un negocio que sea mixto, tanto offline como online requiere también de un cambio de mentalidad por tu parte.

Necesitas darte cuenta que de esta forma estás generando los siguientes beneficios:

  • Mayores oportunidades de venta de tus servicios
  • Mayor alcance ya que con con la implantación también del medio digital llegarás a más personas interesadas en tu actividad.
  • Mejor comunicación con tus proveedores, clientes y público en general.
  • Mayor ingresos de tu proyecto.
  • Mayor calidad de vida, ya que esto te va a permitir emplear menos horas y organizar más y mejor tu trabajo diario.

Con todos estos beneficios, entiende que todo lo que te va a aportar va a ser en positivo. Para ello necesitarás ponerte al día de todo lo referente a las nuevas tecnologías que deseas implementar o contratar una persona especialista que se encargue en la comunicación integral de tu negocio.

Estrategias de marca personal para lograr una transformación digital exitosa

Los resultados de tu transformación digital no es algo que vayas a ver de un día para otro, por eso, lo primero que te pido es paciencia y constancia. Es algo que tienes que ir implementando de manera paulatina y que sus resultados no van a ser inmediatos, pero estás sembrando para un futuro distinto para ti, para tu marca y para tus clientes.

Estas son todas mis recomendaciones de estrategias que debes implementar:

  1. La base de todo; tener claro el objetivo de tu marca personal, el perfil de tus clientes, tus servicios y el mensaje que transmites.
  2. Crear un plan de acción, con un objetivo claro definido, que te indique que acciones claras debes llevar a cabo, qué herramientas necesitas, que recursos dispones y en qué periodo de tiempo vas a efectuar cada una de las acciones.
  3. Tener una página web efectiva para generar ingresos con tus servicios, y un blog donde subir contenido.
  4. Al menos estar presente en una red social donde tu público objetivo esté presente. Y crear tu propio plan de social media marketing.
  5. Tener una herramienta de email marketing.
  6. Tener un gestor de llamadas o reuniones online; Skype, Zoom.
  7. Integrar un gestor de pagos; strype, paypal.
  8. Conectar con un calendario para tus sesiones.
  9. Hacer uso de estrategias de contenido que ofrecer a tu público con el cuál generar confianza.
  10. Definir qué mensaje vas a transmitir a tu público y que tipo de comunicaciones vas a utilizar (whatssap, telegram, etc).
  11. Valora la opción de integrar el formato vídeo y podcast para conectar con tu público y permitir que te conozcan mejor.
  12. Tus eventos presenciales pueden ser digitales ahora. No desperdicies esta opción que te puede reportar visibilidad y autoridad dentro de tu sector para poder posicionarte como un referente.

Si quieres saber más sobre cómo puedes impulsar la visibilidad de tu marca y ser referente en tu sector, te invito te descargues el siguiente ebook, dónde encontrarás con más detalle muchas más estrategias digitales que puedes implementar.

Nota del Post:

Si tú te sientes decidida a ser visible comienza por descubrir cómo impulsar la visibilidad de tu proyecto y ser un referente en el sector con este recurso gratuito.

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