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¿Cómo pasar tu consulta presencial a online si eres psicólogo, terapeuta o coach?

Esta claro que el COVID ha supuesto un antes y un después para todo, incluido para el medio digital y que muchos profesionales que trabajaban mayoritariamente a nivel presencial han visto en el medio digital una oportunidad para seguir su desarrollo profesional y como no, logrando ingresos con sus consultas.

Realizar esta transformación es una forma de asegurar continuar en tu crecimiento pero es lógico que cree miedo e inseguridad, sobre todo por la sobre información que encuentras en Internet sobre cómo crear negocios digitales y la multitud de herramientas y usos que hay para ellas.

Pero ¿Por qué pasar tu consulta presencial a online o crear un híbrido entre el presencial y el online si eres psicólogo, coach o terapeuta?

La primera de las causas que te diría es la opción de llegar a un número mayor de clientes y de posibilidades que se te abren a nivel profesional para seguir haciendo crecer tu negocio.

El medio digital no tiene barreras, ni de servicios, ni de personas, ni de lugares, ni de tiempo. Puedes trabajar de manera personalizada o en automático. Para clientes de tu zona o del mundo entero. Con servicios personalizados como consultas 1to1 o formaciones de acceso libre a cualquier hora. Con lo cual se abren un mundo de nuevas oportunidades para ti que tan solo tienes que aprovechar.

El factor tiempo también favorece: tus clientes no se enfrentan a desplazamientos, tráfico, salas de espera, aparcamientos y el acceso a tus servicios se facilita enormemente.

Los costes también se ven afectados pero en positivo por el medio digital. Te permite reducir o anular los costes por alquileres de salas, despacho, etc. es cierto que a nivel digital intervienen otros costes, como internet, alojamientos o mantenimientos web, etc. pero el coste de un negocio digital será menor.

Pasos para pasar tu consulta de presencial al online si eres psicóloga, terapeuta o coach.

Antes de lanzarte a esta gran aventura pero a la vez maravillosa conviene que tengas una visión global de lo que supone y de lo que vas a necesitar para no perderte por el camino.

  • Revisar el perfil de tu cliente ideal del presencial al online. En algunas ocasiones varian sus características y además sus necesidades.
  • Comprobar si tus servicios se adaptan a la perfección de tu cliente en el medio digital o si para su ofrecimiento necesita de algunos ajustes.
  • Antes de comenzar necesitas; determinar qué objetivos quieres alcanzar a nivel digital y qué recursos vas a necesitar para ello: página web, redes sociales, proveedor de email marketing, publicidad de pago, etc.
  • Te recomiendo que te acompañes de un profesional que para tu caso concreto, para tus objetivos y en función de tu punto actual, te guíe y te cree la hoja de ruta y la planificación correcta a seguir para lograr tus objetivos.
  • Y luego como no, pasar a la acción con las estrategias de marketing personal que te permita diferenciarte de otros profesionales, potenciar tus puntos fuertes y de una manera consciente, respetuosa y coherente contigo, con tu marca y con tu cliente.

¿Qué necesitas para montar tu consulta online?

Aunque no tiene porqué ser por lo primero que comiences para vender en el medio digital, siempre recomiendo a todos los profesionales especializados en desarrollo o crecimiento personal, salud y bienestar que tenga su propia casa, ese lugar en el que sólo ellas van a estar y pueden conectar con su cliente potencial. Me refiero como no, a tener creada tu propia página web.

Ojo aquí debo incidir en algo, no te centres en lo bonita que tiene que ser, que también es importante para crear tu imagen de marca. Pero si me apuras, su contenido, el cómo expreses lo que quieres, el cómo tu página conecte con tu cliente y lo estratégicamente que esté preparada son factores más que importantes.

La creación de una web no es algo que debas tomar a la ligera, te lo aseguro.

En tu página web puedes integrar tu propio sistema de ventas de consultas y de reservas con herramientas como woocommerce, woocommerce booking, calendly, pagos con stripe, pay pal o insertando el propio tpv virtual de tu banco.

A tu página web tendrás conectadas tus principales redes sociales, donde intentarás llamar la atención de tus público objetivo, y tendrás además conectado tu proveedor de email marketing para captar nuevos contactos que convertir en clientes a través de un «lead magnet» o recurso gratuito.

Tus consultas las puedes llevar a cabo a través de herramientas como zoom, skype, Whereby. Tienen opciones gratuitas y de pago.

Estos son los básicos para comenzar.

Handicap en el medio digital, necesitas un plus de confianza.

El medio digital tiene sus cosas positivas como hemos visto anteriormente, pero vamos a hablar también de la dificultad que tiene en algunos casos generar confianza. Algo que además para los clientes del sector del desarrollo personal, salud y/o bienestar es realmente importante.

Te aconsejo:

  • Mostrarte con naturalidad y con cercania
  • Generar confianza a través de vídeos, de tu contenido
  • Realizar sesiones en directo, grupales donde puedan interactuar contigo, en el 1to1 y que puedan conocerte de manera más cercana.
  • Incentiva cualquier tipo de acción que sientas que genera confianza y cercanía al tipo de cliente al que te diriges. Si piensas en ello, irás por el buen camino.


¿Cómo te puedo ayudar yo a pasar tu consulta del presencial al digital si eres profesional de crecimiento o desarrollo personal, salud o bienestar?

En primer lugar, te dejo el acceso a mis recursos gratuitos para que puedas ver que te dejo exclusivamente para ti en este enlace.

Con la consultoría estratégica individual o el programa de consultorias podemos trabajar de manera inicial y concreta para determina que estrategias con las que a ti te ayudarían para lograr clientes y llenar tu consulta y para tener claridad y foco en qué tienes que poner la atención, qué pasos tienes que dar y hacia dónde te tienes que dirigir.

Con la mentoría 1to1 o grupal, vamos a un trabajo más profundo, paso a paso implementando y midiendo resultados. Un acompañamiento total y completo.

O si prefieres delegar la gestión de tu negocio, a nivel de marketing y comunicación y que nos encarguemos yo y mi equipo directamente, aquí tienes toda la información.

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